Coupure de courant
Totale ou partielle, avec ou sans disjoncteur qui retombe : on identifie si la cause est chez vous, dans la colonne ou sur le réseau, et on rétablit ce qui peut l'être en sécurité.
Urgence électricité · Paris & petite couronne
SOS électricien — une urgence électrique, une équipe réelle
« SOS électricien » est la recherche du moment où tout est éteint. Voici qui vous trouvez derrière ce numéro : une équipe d'électriciens basée au Kremlin-Bicêtre, qui couvre Paris et la petite couronne 7j/7 — et qui vous dit au téléphone, avant de se déplacer, si votre panne justifie une visite.
01 76 21 34 75
7j/7, de 7h à 22h — devis annoncé avant intervention
Le piège des recherches d'urgence, ce sont les plateformes anonymes : un numéro national, un sous-traitant inconnu, une facture qui triple. Nous, c'est l'inverse — une seule équipe, un atelier identifiable aux portes de Paris, et les mêmes électriciens que vous retrouvez si un contrôle s'impose la semaine suivante. Cette page existe pour que vous sachiez à qui vous parlez avant de composer le numéro.
L'urgence n'empêche pas la méthode : au téléphone, on trie (danger immédiat, panne gênante, simple question) ; sur place, on sécurise avant de réparer ; et chaque prix est annoncé avant le geste. Les pages ci-dessous détaillent nos secteurs — Paris arrondissement par arrondissement, et nos zones de banlieue.
Où nous intervenons, et en combien de temps
Le cœur de notre zone : Paris intra-muros et la première couronne sud-est — Le Kremlin-Bicêtre, Alfortville, Ivry, Gentilly et leurs voisines — où les créneaux d'urgence sont les plus courts. Autour, nos zones régulières : Le Plessis-Trévise et l'ouest de la Seine-et-Marne, Beaumont-sur-Oise et Marines côté Val-d'Oise, avec des tournées organisées. À l'appel, on vous donne le délai réel pour votre commune, selon la tournée en cours — c'est moins vendeur qu'un « 30 minutes chrono » universel, mais c'est tenu.
Les urgences qu'on prend en charge
Signes de danger
Odeur de brûlé au tableau, prise qui noircit, grésillement dans un mur : ce sont les appels qu'on fait passer devant les autres. Coupez le circuit concerné et appelez — on vous guide en attendant.
Pannes à répétition
Un différentiel qui déclenche « de temps en temps » cache un défaut qui mûrit. On le localise par mesures d'isolement plutôt que d'attendre la panne franche.
Après l'urgence : la remise en état
Quand le dépannage révèle un tableau ou des circuits en bout de course, on chiffre la suite à part, par priorités — l'urgence du jour n'est jamais un prétexte pour vendre un chantier.
Avant d'appeler
Que vérifier avant de vous appeler ?
Trois choses : vos voisins ont-ils du courant (si non, c'est le réseau) ; votre disjoncteur général est-il levé ; un appareil précis fait-il sauter l'installation quand on le rebranche. Avec ces trois réponses, notre tri téléphonique est immédiat — et parfois la visite devient inutile.
Êtes-vous une plateforme ou des électriciens ?
Des électriciens. L'équipe qui répond est celle qui se déplace, depuis notre base du Kremlin-Bicêtre. Pas de mise en relation, pas de sous-traitance anonyme — c'est aussi ce qui nous permet d'annoncer des prix avant les gestes et de les tenir.
Intervenez-vous en dehors de Paris ?
Oui : première couronne sud-est en urgence, et nos zones régulières du 77 et du 95 en tournées organisées — le détail est sur les pages de zone. Pour une commune hors de ces secteurs, on vous le dit franchement à l'appel et, si on ne peut pas venir vite, on ne prend pas l'intervention.
Nos secteurs d'intervention
Une panne en cours ?
Décrivez le symptôme au téléphone : on vous dit ce qui est probablement en cause, ce qu'il faut couper en attendant, et quand un électricien de l'équipe peut passer.
01 76 21 34 75